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Bestpreisgarantie
Maslinica Hotels & Resort garantiert den niedrigsten verfügbaren Preis auf ihren Buchungskanälen!
Vorgehensweise:
- Reservieren Sie die Unterkunft über die Website von Maslinica Hotels & Resort oder telefonisch über die Reservierungsabteilung von Maslinica Hotels & Resort (offizielle Buchungskanäle von Maslinica Hotels & Resort).
- Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Reservierung einen neuen, niedrigeren Preis für dieselbe Unterkunft unter denselben Bedingungen finden und wir Ihren Antrag bestätigen, passen wir den Preis Ihrer Unterkunft an, indem wir einen zusätzlichen Rabatt von 5 % auf den niedrigsten von Ihnen gefundenen Preis gewähren.
Niedrigster Preis auf einem anderen Vertriebskanal:
- Der andere niedrigere Preis ist der niedrigste Preis, den Sie bei Drittanbietern vor der Buchung oder innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung gefunden haben.
- Die Bedingung ist, dass der Unterkunftspreis oder der Preis eines Pakets bzw. Angebots das über den offiziellen Reservierungskanal von Maslinica Hotels & Resort reserviert wurde, unter den selben Bedingungen wie beim anderen Vertriebskanal erfolgen muss.
- Die Unterkunft muss vor der Buchung für alle verfügbar und reservierbar sein.
- Ein Anspruch sich auf einen anderen Unterkunftstyp, unterschiedliche inklusive Leistungen (Halbpension/Übernachtung mit Frühstück, Wellness-Rabatte, usw.), einen anderen Zeitraum und/oder eine andere Aufenthaltsdauer, eine unterschiedliche Anzahl von Erwachsenen und/oder Kindern sowie andere Beschränkungen, Regeln oder Buchungsbedingungen bezieht.
Die Bestpreisgarantie gilt nicht in Fällen, in denen:
Die folgenden Preise sind von der Bestpreisgarantie ausgeschlossen:
- Gebühren in Währungen, die nicht Euro sind (die offizielle Währung der Republik Kroatien)
- Vereinbarte Preise für Gruppen und Unternehmen
- Preise, die über bestimmte Sonderangebote erzielt wurden, usw.
- Spezielle Werbeangebote, die nach der Buchung zusätzliche Rabatte ermöglichen
- Preise, die in Gutscheinen gefunden wurden
- Partner- sowie Mitarbeiterpreise
- Falsche Preise oder irrtümlich festgelegte Preise
- Falsche Preise, die auf technische Schwierigkeiten auf der Website zurückzuführen sind
- Preise, die nicht öffentlich zugänglich sind (bestimmte Sonderangebote)
Haben Sie einen niedrigeren Preis gefunden?
- Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer bestätigten Reservierung unter info@maslinica-rabac.com.
- In der E-Mail geben Sie den Namen an, der mit dem Namen auf Ihrer Reservierung für jede Unterkunft übereinstimmen muss.
- Während der Geschäftszeiten erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage eine E-Mail oder einen Anruf vom Reservierungszentrum zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage. Anfragen, die am Wochenende eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden ab Montag um 9:00 Uhr bestätigt.
- Anfragen werden innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Anfrage genehmigt oder abgelehnt, nur wenn die Reservierung mehr als 5 Tage vor der Ankunft getätigt wurde und die Preisdifferenz mindestens 4 € beträgt.
- Zur Überprüfung der Gültigkeit der Anfrage muss das alternative Angebot oder der Preis verfügbar sein, und das Angebot muss in allen Bedingungen identisch sein.
- Der Preisvergleich erfolgt nach Abzug von Steuern, Trinkgeldern, Servicegebühren oder anderen Gebühren und schließt Änderungen des Wechselkurses aus.
- Bestätigte Anfragen werden mit dem niedrigeren Preis abgerechnet, und es wird ein zusätzlicher Rabatt von 5% hinzugefügt.
- Das Senden einer neuen Bestätigung per E-Mail leitet die Änderung des Unterkunftspreises ein.
- Maslinica Hotels & Resort übernimmt keine Verantwortung für Dienstleistungen von Dritten, Stornierungen oder andere E-Mails im Zusammenhang mit der Reservierung.
- Wenn die Anfrage für eine Direktbuchung innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung erfolgt und Maslinica Hotels & Resort diese ablehnt, hat der Gast die Möglichkeit, die Reservierung kostenlos zu stornieren (die Bedingungen der Preisliste, über die die Reservierung vorgenommen wurde, gelten).
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