Jamstvo najniže cijene

Jamstvo najniže cijene

Maslinica Hotels & Resort garantira Vam najnižu cijenu dostupnu na našim kanalima za rezervacije!

Postupak:

• Rezervirajte smještaj putem Maslinica Hotels & Resort web stranice ili pozivom na Maslinica Hotels & Resort rezervacijski centar (službenih kanali rezervacije Maslinica Hotels & Resort)
• Ako unutar 24 sata nakon što ste napravili rezervaciju pronađete Novu nižu cijenu za isti smještaj uz iste uvjete, te mi potvrdimo vaš zahtjev, prilagoditi ćemo cijenu Vašeg smještaja na način da Vam na najnižu cijenu koju ste pronašli obračunamo dodatnih 5% popusta.

Najniža cijena na drugom kanalu prodaje:

• Druga niža cijena je najniža cijena koju ste pronašli kod trećih pružatelja usluga prije rezervacije ili u roku od 24 sata od Vaše rezervacije.
• Uvjet mora biti da određena cijena smještaja ili cijena paketa/ponude ezervirana putem službenog Maslinica Hotels & Resort kanala rezervacije mora biti izvršena pod istim uvjetima kao i kod drugog kanala prodaje
• Smještaj prije rezervacije mora biti svima dostupan i moguć za rezervaciju.

Jamstvo najbolje cijene nije valjano u slučaju kada:

• Podnesen zahtjev odnosni na drukčiji tip smještaja, različite uključene usluge (polupansion/noćenje s doručkom, wellness popusti i sl.), drugo razdoblje i/ili različit period trajanja boravka, različit broj odraslih osoba i/ili djece te druga ograničenja, pravila ili uvjeti rezervacije.
• Naknade u drugim valutama, a ne u eurima (službena valuta Republike Hrvatske)
• Ugovorene cijene za grupe i poduzeća
• Cijene dobivene putem određenih posebnih ponuda i sl.
• Posebne promotivne ponude koje nakon rezervacije omogućuju dodatan popust
• Cijene koje se nalaze u kuponima
• Partnerske i suradničke cijene, te cijene za zaposlenike
• Pogrešne cijene, odnosno zabunom postavljene cijene
• Pogrešne cijene nastale zbog tehničke poteškoće na internetskoj stranici
• Cijene koje nisu javne (određene posebne ponude)

Sljedeće cijene isključene su iz jamstva najbolje cijene:

Našli ste drugu nižu cijenu?

• Molimo javite nam se na info@maslinica-rabac.com unutar 24 sata nakon vaše potvrđene rezervacije.
• U e-mail poruci morate navesti ime koje mora odgovarati imenu na potvrđenoj rezervaciji svakog smještaja.
• Radnim danom unutar 24 sata nakon primitka Vašeg zahtjeva primit ćete e-mail poruku ili telefonski poziv iz rezervacijskog centra kako bi potvrdili primitak Vašeg zahtjeva. Zahtjevi predani vikendom bit će potvrđeni unutar 24 sata od ponedjeljka od 9:00 sati.
• Zahtjevi će unutar 72 sata nakon primitka zahtjeva biti odobreni ili odbijeni i to samo ako je rezervacija izvršena prije više od 5 dana prije dolaska, te razlika u cijeni iznosi najmanje 4€.
• Za provjeru valjanosti zahtjeva, druga ponuda ili cijena mora biti dostupna, te ponuda mora biti ista sa svim uvjetima.
• Usporedba cijena odvija se nakon odbitka poreza, napojnica, naknada za usluge ili ostalih naknada te isključuje promjene deviznog tečaja.
• Potvrđeni zahtjevi obračunat će se s drugom nižom cijenom, te će se nadodati 5% dodatnog popusta.
• Slanjem nove potvrde u e-mailu počinje vrijediti promjena cijene smještaja.
• Maslinica Hotels & Resort ne preuzima odgovornost za usluge trećih osoba, otkazivanja ili ostale e-mail poruke koje su vezane za rezervaciju.
• Ako je zahtjev za direktnu rezervaciju izvršen unutar 48 sati nakon rezervacije, a Maslinica Hotels & Resort ga je odbio, gost ima mogućnost besplatno otkazati rezervaciju (primjenjuju se uvjeti cjenika putem koje je rezervacija i napravljena)